Hilbet, Karadağ lisansıyla hizmet veren Pronet Gaming altyapısına sahip bahis siteleri arasında yer alıyor. Siteyi tercih eden kullanıcıların büyük bir çoğunluğu memnuniyet mesajları iletiyor olsa da, bazı durumlarda Hilbet şikâyet konularına rastlayabiliyoruz. Şikâyet konularında en fazla Cepbank ödeme yöntemi sebebiyle yaşanılan problemleri görebilmek mümkün. Fakat bu yöntemle sadece Hilbet üzerinde değil, diğer tüm bahis sitelerinde sorun yaşanabiliyor. Çünkü Cepbank ile yapılan ödemelerde elinize herhangi bir dekont ulaştırılmıyor. Dolayısıyla da ortadan kaybolan veya çok geç hesaba yansıtılan tutarları görebiliyoruz. Hilbet şikâyet konularından yer alan bu konuya önlem olara, diğer ödeme yöntemlerini tercih edebilirsiniz.
Hilbet Kullanıcı Yorumları
Siteyi tercih eden kullanıcılar çok seçenek olmasından ve bahis oranlarının yüksek olmasından dolayı gayet memnunlar. Hilbet kullanıcı yorumları genellikle olumlu yönde ilerliyor olsa da, bazen ufak sorunlar yaşanabiliyor. Bu sorunlardan bir tanesi de, bonus alan ve çevrim şartlarını bilmeyen kullanıcılardan oluşturuluyor. Sitelerde hediye edilen her bonus ve promosyonu belirli şartlarda çevirmeniz talep edilebiliyor. Örneğin alına tutarı 2.00 oranında 10 defa çevirmeniz istenebilir. Bu şartlar yerine getirilmediğinde ise çekim talebinde bulunmanız imkânsız bir hale geliyor. Hilbet kullanıcı yorumları arasında bunların haricinde çok fazla sıkıntı yaşayan kişileri göremiyorsunuz. Ufak tefek yaşanılan sıkıntılarda da haftanın her günü hizmet veren canlı yardım ekibi hızlı bir şekilde çözüm üretebiliyor. Cepbank harici diğer ödeme yöntemleriyle sorunsuz ve hızlı bir şekilde yatırım ve çekim işlemlerinizi yapabilirsiniz.
Hilbet Müşteri Hizmetleri
Site içerisinde yaşanılan sorunlar ve aklınıza takılan sorular için 7/24 hizmet veren Hilbet canlı destek hizmetleri bulunuyor. Sitenin alt sağ kısmında bulunan canlı destek sekmesine tıklayarak, açılan formda departman, isim, soy isim, kullanıcı adı ve mail bilgilerini girmeniz gerekiyor. Hilbet Bahis sitesinde sunulan canlı destek hizmetlerine erişim sağlayarak aklınıza takılan tüm sorulara yanıt alabilirsiniz. İsterseniz kullanabileceğiniz bonusları, bonus çevrim şartlarını ve ödeme yöntemlerini öğrenerek sorunsuz bir şekilde işlemlerinize devam edebilirsiniz. Hilbet canlı destek ekibi haricinde iletişim kurmak isterseniz, iletişim bölümünde bulunan mail adresine yazmanız yeterli olacaktır.